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Image by Nadine Shaabana

售后服务说明

天寄线开启全球行李邮寄服务，以服务留学生为宗旨，提供最专业最详细的行李邮寄方案【回国行李邮寄】【美国境内邮寄】，让留学生零压力搬家、回国，安心更放心！全美上门取件，以FedEx为首要运输线路，超高性价比。全套打包材料赠送+邮寄上门。在线一对一咨询专员专业化指导打包，量身定制拼团计划，最优惠的价格，最便捷的流程，省心又放心。天寄线为您的行李保驾护航！带不走的时光就由我们为您送达！

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⾏李寄出后遇到问题怎么办？ 

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请您放⼼，当您的⾏李出现了任何问题请务必及时联系天寄线售后团队，我们会第⼀时间为您更⾼效更负责的解决售后难题。 
 

如何申请理赔？ 

  1. 填写申请表：如果您的⾏李寄出后出现了任何问题，⽐如：⾏李损坏、丢失、清关延迟等⼀些列问题。⾸先您可以填写申请表，与售后团队取得联系。以及请您尽量多提供关于您⾏李的物品信息，以及您的物品小票。 ⽅便我们进⾏后续处理和跟进。

  2. 您⽅便的话可以通过视频、图⽚以及⽂字等⽅式来和我叙述您在邮寄⾏李过程中遇到的问题。 天寄线售后团队收到信息后，会第⼀时间与您取得联系，给您解决问题。 

  • 如果您不想进行投保的话，我们会免费赠送$100的保险费给您。如果您想额外购买保险的话，请和天寄线咨询专员进行联系。 

6美元购买200刀/箱

12美元购买400刀/箱

18美元购买800刀/箱

 

  • FedEx会根据您的物品价值和保险价值进行理赔，具体详情可咨询天寄线咨询专员！

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